一、办理方式
- 线下营业厅办理
- 官方网站在线申请
- 客服热线预约办理
二、准备材料
办理宽带需携带以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
- 设备押金（光猫等设备）
三、套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 娱乐尊享版 | 500M | 129元 |
| 极速商务版 | 1000M | 199元 |
四、办理流程
营业厅办理具体步骤：
- 提交资料核验身份
- 选择套餐签订协议
- 缴纳相关费用
- 预约安装时间
五、常见问题
用户常见疑问解答：
- 安装周期：申请后48小时内完成
- 设备维护：享受3年质保服务
- 套餐变更：支持线上自助升级
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