办理流程
移动老用户转为流量卡需遵循以下步骤：
- 登录移动掌上营业厅APP
- 在搜索栏输入”套餐变更”
- 选择”流量卡专区”服务
- 验证身份证信息和人脸识别
- 确认新套餐生效时间
资费变化说明
套餐变更将遵循以下资费规则：
- 原语音通话分钟数将折算为等值流量
- 基础月租费按新套餐标准收取
- 原合约优惠需重新核验资格
| 项目 | 原套餐 | 新套餐 |
|---|---|---|
| 月租 | 58元 | 39元 |
| 流量 | 10GB | 30GB |
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 套餐变更次月生效
- 原套餐赠送业务自动取消
- 合约期内用户需支付违约金
常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- 是否需要更换SIM卡？
- 4G及以上用户无需换卡
- 能否转回原套餐？
- 需等待当前合约期满
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