一、查询方式概览
- 官方网站在线查询系统
- 营业厅自助服务终端
- 人工客服热线96877
- 微信公众号「仙居广电服务」
二、官网查询步骤
- 访问仙居广电官网（www.xjgd.com）
- 点击导航栏「用户服务」
- 选择「宽带电话查询」入口
- 输入账号和验证码登录
三、线下服务网点
城区主要服务网点分布：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 解放路128号 | 08:30-17:30 |
| 城东服务站 | 庆丰南路66号 | 09:00-17:00 |
四、自助终端查询
各社区服务中心配备的智能终端机支持：
- 账单明细打印
- 套餐余量查询
- 故障报修登记
五、常见问题解答
Q：忘记账号怎么办？
A：可持身份证至营业厅办理账号找回
Q：非工作时间如何咨询？
A：拨打24小时智能语音服务热线96877-1
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