客服电话查询方式
查询泉水移动宽带官方客服电话的三种途径：
- 登录官方网站，在「联系我们」页面查看
- 查看宽带安装合同书底部服务热线
- 通过手机营业厅APP在线客服咨询
服务时间说明
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 人工客服 | 每日8:00-22:00 |
| 自助语音 | 24小时全天候 |
其他服务渠道
除电话服务外，还可通过以下方式获取支持：
- 微信公众号在线客服
- 官方微博私信留言
- 线下营业厅现场咨询
常见问题解答
用户常见咨询问题：
- 节假日是否提供服务？
- 春节等法定节假日服务时间调整为9:00-18:00
- 故障报修响应时长
- 城区用户承诺2小时内响应
通过多渠道查询方式和灵活的服务时间安排，泉水移动宽带为用户提供全天候技术支持。建议优先使用官方APP和在线渠道获取即时服务。
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