一、预约前的准备工作
在提交泊头移动宽带安装预约前，需提前确认以下事项：
- 核实所在小区是否覆盖移动宽带网络
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 确认房屋产权证明或租赁合同的有效性
- 了解不同宽带套餐的速率及价格差异
二、预约方式选择指南
泊头移动提供多种预约渠道，建议优先选择官方途径：
- 拨打10086客服热线按语音提示操作
- 通过”中国移动APP”在线提交工单
- 前往线下营业厅办理纸质预约
三、安装当天的注意事项
安装工程师上门时需注意：
- 确保预约时段家中留人
- 提前清理设备安装区域
- 现场确认光猫、路由器等设备型号
- 要求测试实际网速并签字确认
四、费用与套餐确认要点
签订协议时需特别注意：
- 核实首年优惠价格与后续资费标准
- 确认是否包含设备押金及退还条件
- 了解违约金计算方式
- 索取加盖公章的服务协议
通过提前准备材料、选择正规渠道预约、现场仔细核验等步骤，可确保泊头移动宽带安装流程顺利完成。建议用户保存好安装回执单，并关注移动官方渠道获取后续服务支持。
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