办理地点说明
根据中国电信最新业务规定,用户需携带相关材料到归属地指定的电信自营营业厅办理宽带注销业务。可通过以下方式查询具体地址:
- 拨打客服热线10000查询
- 登录电信网上营业厅查询服务网点
- 使用”中国电信”APP定位附近营业厅
所需准备材料
办理注销业务需携带以下证件原件:
- 开户人身份证
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最后一次缴费凭证
办理流程步骤
完整注销流程包含以下步骤:
- 业务受理窗口提交申请
- 设备回收检测
- 费用结算确认
- 签署终止协议
常见问题解答
Q:能否委托他人代办?
A:需提供代办人身份证及授权委托书原件
Q:异地能否办理?
A:仅支持开户地指定营业厅办理
注意事项提醒
- 提前3个工作日预约办理
- 确认无未出账费用
- 保留业务回执单至少6个月
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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