德阳什邡广电宽带覆盖如何？用户满意度达标吗？

2025年4月2日下午4:27 • 广电宽带

一、覆盖范围与技术特点

德阳什邡广电宽带目前覆盖了城区及主要乡镇，采用光纤到户（FTTH）技术，重点区域已实现千兆带宽接入。农村地区的覆盖率近年逐步提升，但偏远村落仍存在盲区。技术特点包括：

根据2023年抽样调查数据，约76%的用户对网络稳定性表示满意，但高峰期偶发卡顿问题引发部分抱怨。满意度评分如下：

在城区10个测试点中，平均下载速度为92Mbps（标称100M套餐），上传速度为35Mbps。农村区域速度波动较大，部分区域夜间延迟增加至150ms以上。

用户反馈的主要问题包括：

什邡广电计划2024年新增500个农村光节点，并推出24小时在线客服系统。同时优化资费结构，增加短时包月灵活选项。

什邡广电宽带在城区覆盖率与基础服务上表现达标，但农村覆盖及服务响应仍待加强。用户满意度总体处于行业中等水平，需通过技术升级与服务优化提升竞争力。

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