「无限流量」的定义与宣传
电信运营商常以「全国无限流量」作为卖点，但实际服务条款中往往存在关键限制。根据工信部规定，运营商需在宣传页面明确标注限速阈值，例如：
| 套餐名称 | 高速流量 | 限速阈值 |
|---|---|---|
| 天翼畅享 | 30GB | 1Mbps |
| 5G尊享版 | 100GB | 3Mbps |
隐藏的使用限制
真正无限制的流量服务目前尚未存在，主要限制包括：
- 达量降速机制（通常降至3G速度）
- 热点共享限制（部分套餐禁止分享）
- 特定应用排除（如视频限速）
用户投诉案例
2023年消费者协会数据显示，流量类投诉中：
- 72%涉及限速未明示
- 65%反映视频加载异常
- 38%遭遇合约变更纠纷
识别宣传陷阱的方法
建议消费者通过以下方式验证：
- 查看入网协议细则
- 要求客服书面确认
- 测试全月峰值用量
所谓「全国无限流量」本质是达量限速套餐，消费者应根据实际需求选择，重点关注高速流量配额和限速规则。
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