一、退网申请所需基础材料
办理盘锦联通宽带退网需准备以下材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装合同或业务受理单
- 光猫、路由器等终端设备(需完整无损坏)
- 最近一期缴费凭证
二、线上预约退网流程
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 选择「业务办理」-「宽带退订」
- 填写退网申请并上传身份证照片
- 预约设备回收时间及营业厅
三、线下营业厅办理步骤
- 携带材料至指定营业厅取号
- 签署宽带服务终止协议
- 缴纳未结清费用(如有)
- 设备现场验收确认
四、设备退还注意事项
需完整退还联通提供的:
- 光纤调制解调器(光猫)
- 电源适配器及连接线
- IPTV机顶盒(如已领取)
设备缺失或损坏需按价赔偿,建议提前检查设备状态。
结论:办理宽带退网需提前准备身份证明、合同及设备,通过线上预约或线下办理完成流程。建议提前3个工作日申请,并确保费用结清和设备完整,以提升办理效率。
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