服务电话查询方式
- 官方网站查询系统
- 线下营业厅公示信息
- 缴费账单底栏信息
官网查询步骤
通过德阳广电官方网站查询电话的操作流程：
- 访问www.dycatv.com
- 点击”客户服务”导航栏
- 选择”联系方式”子菜单
- 查看宽带业务专线电话
线下营业厅查询
全市主要营业厅分布信息：
- 旌阳区：长江东路营业厅
- 罗江区：麓峰路服务点
- 广汉市：中山大道客服中心
常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- 非工作时间可拨打24小时故障申报专线
- 企业用户请转拨集团客户服务分机
- 宽带续费可直接使用快捷语音服务
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