一、设备与网络状态检查
首先确认360WiFi设备指示灯是否正常闪烁，若设备持续高温或指示灯异常，建议重启设备并检查供电稳定性。检查手机/电脑是否误启飞行模式，同时确认已正确选择360WiFi的热点名称(SSID)，避免因连接其他记忆网络导致冲突。
二、网络配置与权限设置
在Windows系统中，通过「设置>网络和Internet」验证是否开启网络共享权限。XP系统需在宽带连接属性中勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接」选项，而Win7以上系统需确保创建宽带连接时已启用共享权限。
建议操作步骤：
- 右键点击任务栏网络图标进入「网络和共享中心」
- 选择当前连接的网络适配器属性
- 在共享选项卡勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接」
三、IP与DNS手动配置指南
当自动获取IP地址失效时，可尝试手动设置网络参数：
- 进入WiFi热点详情页修改IP获取方式为「手动」
- 输入与路由器网关匹配的静态IP地址（如192.168.1.x）
- 设置DNS为114.114.114.114或8.8.8.8等公共解析服务
四、软件冲突与服务管理
关闭第三方安全软件（如腾讯电脑管家）的防护功能，避免拦截网络共享进程。同时检查系统服务状态：
- 运行
services.msc打开服务管理器 - 确保「WLAN AutoConfig」和「Wired AutoConfig」服务已启动
- 将启动类型设置为「自动」
五、硬件故障排查方法
检查光纤线路连接状态，若光猫LOS灯显示红色闪烁，需重新插拔光纤接口并用棉签清洁金属触点。对于网卡故障，可通过设备管理器更新驱动程序，或更换质量更优的无线网卡。
通过系统化排查设备状态、网络配置、IP设置、软件兼容性和硬件连接五个维度，可解决90%以上的360WiFi连接问题。建议优先执行设备重启、网络共享权限检查等基础操作，再逐步深入排查复杂设置问题。
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