一、业务办理前准备
办理联通宽带电话业务前需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 安装地址门牌号详细信息
二、安装申请流程
- 登录联通网上营业厅提交安装申请
- 拨打10010客服热线登记需求
- 前往眉县联通营业厅现场办理
- 等待工作人员上门勘测线路
三、资费标准查询
查询费用可通过以下渠道：
- 中国联通APP「资费专区」查看最新套餐
- 营业厅自助查询机打印价目表
- 装机人员现场提供报价单
四、安装进度跟踪
提交申请后可通过以下方式查询进度：
- 接收短信通知
- 官网订单系统实时查询
- 客户经理电话回访
五、注意事项
装机过程中需注意：
- 保持联系电话畅通
- 提前确认入户线路位置
- 核对装机工单信息
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