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网关断线常见原因分析
泰兴移动宽带网关频繁断线可能由以下原因导致：
- 光猫/路由器设备过热
- 光纤接口松动或氧化
- 区域网络负载过高
- IP地址分配冲突
- 设备固件版本过旧
三步基础排查法
建议用户按以下顺序进行初步排查：
- 检查所有物理连接是否牢固
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 登录管理后台查看光信号强度（正常值：-8dBm至-25dBm）
进阶网络优化方案
当基础排查无效时可尝试：
- 修改无线信道避免干扰
- 为网关设备增加散热装置
- 在管理后台设置定时重启（建议每周一次）
| 状态 | 数值范围 |
|---|---|
| 优 | -8dBm ~ -15dBm |
| 良 | -16dBm ~ -25dBm |
| 差 | >-25dBm |
联系专业技术支持
若问题持续存在，建议通过以下方式联系泰兴移动：
- 拨打10086按3号键转宽带专席
- 通过”中国移动”APP在线报障
- 前往本地营业厅进行设备检测
结论：通过系统化的排查和优化，大多数网关断线问题可自主解决。长期未改善的复杂故障建议及时联系运营商进行线路检测和设备更换。
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