一、办理方式
忻州广电宽带提供以下两种办理渠道：
- 线上办理：登录官方网站或微信公众号”忻州广电”完成申请
- 线下办理：前往全市12个营业网点办理（具体地址见官网）
二、所需材料
办理宽带需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
三、资费标准
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 | 签约2年送3个月 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 98元 | 免费升级机顶盒 |
四、优惠活动
- 新用户首月体验价39元
- 老用户推荐返现100元
- 融合套餐（宽带+电视）立减240元/年
五、常见问题
Q: 安装需要多长时间？
A: 申请成功后48小时内完成安装
Q: 支持移机服务吗？
A: 可免费移机1次/年，超出收取100元/次
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