一、网络服务概述
泰安宁阳地区移动宽带采用光纤到户(FTTH)技术，覆盖城区及主要乡镇。基础套餐提供100M至500M可选带宽，承诺峰值速率可达签约带宽的90%以上。
二、网速稳定性实测
根据实地测试数据：
| 时段 | 平均速率 | 抖动率 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 92Mbps | 0.8% |
| 晚间高峰 | 85Mbps | 1.5% |
三、用户真实评价
- 「在线视频基本无卡顿」—— 城区用户张先生
- 「偶尔出现ping值波动」—— 游戏玩家李女士
- 「晚8点网速下降明显」—— 乡镇用户王女士
四、服务优势与不足
- 优势：安装响应快，城区24小时内完成装机
- 不足：乡镇地区故障响应需48小时
- 特色：免费提供移动IPTV服务
五、售后服务对比
客服热线接通率维持在85%以上，常见故障处理时长：
- 线路故障：平均6小时修复
- 设备问题：提供次日上门服务
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