营业时间总览
| 工作日 | 08:30-17:30 |
|---|---|
| 午间值班 | 12:00-13:30 |
周末服务安排
周六日正常营业，时间调整为：
- 周六：09:00-16:00
- 周日：09:00-15:30
部分合作网点可能提前30分钟结束营业，建议优先选择自营厅办理业务。
节假日特别通知
国家法定节假日实行特殊排班：
- 春节假期前三天暂停服务
- 其他小长假每日10:00-15:00营业
线上服务渠道
推荐使用24小时在线服务平台：
- 电信网上营业厅
- 中国电信APP
- 微信公众号自助办理
业务办理建议
高峰时段（每月1-5日）建议：
- 优先选择上午10点前办理
- 宽带续费业务使用自助终端
- 故障报修直接拨打10000号
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