覆盖范围概览
怀化沅陵广电宽带目前主要覆盖县城主城区及周边重点乡镇，包括以下区域：
- 沅陵镇中心街道
- 城南开发区
- 官庄镇部分社区
- 五强溪镇核心区
农村地区覆盖正在逐步扩展，可通过官方服务热线查询具体小区接入情况。
网速实测数据
根据2023年第三季度测试结果，广电宽带实际网速表现如下：
| 区域类型 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 城区 | 85-95 | 25-30 |
| 乡镇 | 60-75 | 15-20 |
套餐选择与资费
当前主推套餐包含：
- 基础版：50Mbps，月费68元
- 畅享版：100Mbps，月费88元
- 尊享版：200Mbps，月费128元
用户评价汇总
根据本地论坛调研，用户反馈呈现两极分化：
- 城区用户普遍认可稳定性
- 乡镇用户反映高峰期存在波动
- 客服响应速度获80%好评
安装与售后服务
新用户申请后48小时内完成装机，提供以下保障：
- 免费基础设备租赁
- 7×12小时故障申报
- 全年网络可用率承诺99%
沅陵广电宽带在城区表现稳定，乡镇覆盖需持续完善。建议根据实际居住区域选择套餐，城区用户可优先考虑高性价比套餐，偏远区域用户建议提前测试信号强度。
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