一、官方渠道查询方法
登录怀宁县广电网络官方网站，在首页底部“联系我们”版块可查看全国统一客服电话。若需本地专属服务，建议在网站搜索栏输入“怀宁县专属客服”获取分区域联系方式。
二、通过账单或合同查找
用户可通过以下资料查询客服电话：
- 宽带安装合同书首页右上角
- 每月缴费账单底部的服务热线
- 设备保修卡内的联系方式栏目
三、营业厅现场咨询
怀宁县设有3个广电营业厅，提供线下查询服务：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 城中营业厅 | 怀宁县皖河路128号 |
| 开发区营业厅 | 工业大道广电大厦1楼 |
四、在线客服查询步骤
- 关注“安徽广电”微信公众号
- 点击菜单栏“在线服务”
- 输入“怀宁宽带电话”获取智能回复
五、常见问题解答
若遇电话占线可通过短信发送“宽带报修+地址”至10659018，系统将自动分配维修专员回电。夜间紧急故障可拨打24小时值班电话0556-402XXXX。
本文提供了五种查询广电宽带客服电话的途径，建议用户优先通过官方渠道获取准确信息。保留纸质合同和电子账单可方便后续服务咨询，遇到网络故障时请保持联系电话畅通。
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