一、办理条件与材料
用户需携带有效身份证件原件，提供详细的安装地址信息。企业用户需额外提交营业执照复印件并加盖公章。
- 个人用户：身份证原件
- 企业用户：营业执照副本
- 地址证明：房产证/租赁合同
二、办理方式说明
支持线上线下双渠道办理：
- 营业厅现场办理
- 官方网站在线申请
- 客服热线预约安装
三、资费标准详解
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础 | 100M | 68元 |
| 家庭优选 | 300M | 98元 |
| 企业专线 | 500M | 299元 |
四、业务办理地点
主营业厅位于怀来县沙城镇长城北路12号，各乡镇设有8个代办网点，支持全县域覆盖安装服务。
五、常见问题解答
- 安装时限：申请后3个工作日内
- 设备押金：光猫押金200元可退
- 续费方式：支持微信/支付宝缴费
通过本文指南，用户可以清晰了解怀来广电宽带办理全流程。建议根据实际需求选择合适的套餐类型，提前准备完整材料以提高办理效率。
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