开通条件
- 所在小区已覆盖电信光纤网络
- 持有有效身份证件（个人用户）或营业执照（企业用户）
- 已办理电信宽带业务且处于正常使用状态
- 准备高清电视机及HDMI连接线
办理渠道
用户可通过以下方式申请开通：
- 电信营业厅：携带证件原件至就近网点办理
- 10000号客服：致电官方客服预约上门服务
- 手机客户端：登录”电信营业厅”APP在线办理
安装步骤
成功办理后，专业工程师将按流程完成安装：
- 现场核实网络信号质量
- 配置光猫和机顶盒设备
- 调试电视画面与音频输出
- 指导遥控器操作及点播功能
常见问题
用户关注的主要问题：
- 安装时效：新装用户48小时内完成
- 设备押金：需缴纳机顶盒押金200元
- 套餐资费：可选基础包或增值包组合
费用说明
| 套餐类型 | 月租费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 基础版 | 30元 | 120+直播频道 |
| 尊享版 | 50元 | 200+频道+回看功能 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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