一、办理前准备材料
用户需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 怀集本地居住证明（房产证/租赁合同）
- 银行借记卡（用于代扣费用）
二、套餐办理方式
可通过三种渠道办理：
- 线上办理：登录广东广电网络官网选择套餐并提交申请
- 营业厅办理：前往怀集县南街镇红旗路营业厅
- 电话预约：拨打96655客服热线登记办理
三、资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭版 | 300M | 98元 |
| 尊享版 | 500M | 128元 |
四、安装流程说明
成功办理后：
- 工作人员将在48小时内联系确认
- 预约上门安装时间
- 完成光纤入户调试
- 现场验收签字
五、常见问题解答
Q：宽带安装需要多久？
A：一般申请后3个工作日内完成安装
Q：套餐费用包含哪些服务？
A：包含宽带基础服务及广电高清电视基础包
怀集用户通过准备必要材料、选择合适办理渠道，可快速完成广电宽带套餐开通。建议优先通过线上渠道办理以享受额外优惠，办理过程中注意核对合同条款，确保权益得到保障。
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