一、办理前准备
在办理广电宽带电话业务前,建议先通过官方渠道了解当前套餐资费。确认居住地址是否在广电网络覆盖范围内,可通过官网或客服热线查询。
二、办理渠道
- 线下营业厅:红谷滩新区广电大厦营业厅等12个服务网点
- 线上办理:访问中国广电江西网上营业厅
- 电话预约:拨打96123客服专线
三、所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(根据套餐标准)
四、费用说明
套餐名称 | 月费 | 带宽 |
---|---|---|
家庭基础版 | 68 | 300M |
融合尊享版 | 128 | 1000M |
五、安装流程
提交申请后,工作人员将在48小时内联系确认安装时间。安装时需配合提供电源接口,并测试网络连接质量。
通过线上线下多种渠道均可便捷办理广电宽带业务,建议根据实际需求选择合适套餐。安装完成后保留好业务受理单以便后续维护。
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