一、身份证明材料
申请人需提供有效身份证件原件及复印件，具体要求如下：
- 个人用户：身份证/护照/港澳台居民居住证
- 企业用户：营业执照副本（加盖公章）+ 经办人身份证
二、地址证明材料
为确认安装地址合法性，需提交以下材料之一：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需加盖社区公章）
- 物业开具的居住证明
三、费用准备须知
安装前需缴纳的费用包括：
- 宽带套餐首年费用
- 光猫设备押金（可退还）
- 安装调试服务费
四、预约与办理方式
可通过三种渠道提交申请：
- 电信营业厅现场办理
- 拨打10000客服热线预约
- 中国电信网上营业厅在线申请
五、特殊场景说明
以下情况需补充材料：
- 农村自建房：需提供宅基地使用证明
- 合租房：所有租户签字的安装授权书
- 代办业务：需持委托人身份证原件+授权委托书
准备材料时建议提前致电江阳区电信营业厅（0830-3195000）确认最新要求，携带原件与复印件可提高办理效率。安装后保留好缴费凭证，光猫设备需在退网时完整归还。
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