找回方式概览
当忘记石家庄联通宽带账户密码时，用户可通过以下三种途径进行重置：
- 联通官方网上营业厅自助重置
- 线下营业厅办理验证
- 拨打客服热线申请
在线重置步骤
通过联通官网操作的完整流程：
- 访问石家庄联通网上营业厅
- 点击”忘记密码”入口
- 输入绑定的手机号码获取验证码
- 设置新密码并确认提交
线下办理流程
携带有效身份证件前往营业厅：
- 在自助服务机选择密码重置
- 刷身份证进行人脸识别验证
- 柜台工作人员确认信息
- 现场设置新登录密码
客服协助指南
拨打10010客服热线注意事项：
- 需提供开户人身份证号码
- 验证最近三个月缴费记录
- 客服发送临时密码至注册手机
注意事项
密码重置后的安全建议：
- 首次登录后立即修改临时密码
- 避免使用生日等简单组合
- 定期更新宽带账户密码
通过线上、线下多种渠道均可快速完成密码重置，建议用户优先选择官方认证渠道操作，同时注意保管好账户信息以确保网络安全。
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