客服电话查询方式
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快速咨询号码
北碚区用户可直接拨打全区统一客服专线：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 业务咨询 | 023-6881XXXX |
| 故障报修 | 023-6881XXXX |
服务时间说明
人工客服服务时段安排如下：
- 工作日：08:30-20:00
- 节假日：09:00-18:00
常见问题解答
高频咨询问题处理建议：
- 电话占线时可尝试在线客服渠道
- 套餐变更需提供身份证验证信息
- 流量异常需保留当月使用记录
通过官方公示渠道获取最新联系方式，建议优先选择人工服务时段拨打。如遇业务高峰期，可结合线上服务平台进行多渠道咨询。
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