一、查询方式总览
可通过以下三种方式查询套餐及覆盖信息：
- 访问河南广电官方网站「宽带服务」专栏
- 拨打24小时客服热线96123转人工服务
- 携带身份证到线下营业厅咨询
二、套餐费用详解
主流套餐包含以下内容：
- 家庭100M：588元/年（含电视服务）
- 企业专线500M：1988元/月
- 学生特惠50M：360元/年
三、覆盖区域查询步骤
官网查询操作流程：
- 打开官网首页「覆盖查询」窗口
- 输入详细地址及楼栋号
- 点击地图标识查看网络质量
四、注意事项
- 农村地区需提前3个工作日预约勘测
- 企业用户需提供营业执照副本
- 老用户续费可享9折优惠
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