入口位置变更说明
移动芝麻卡最新版本将流量管理入口迁移至「我的服务」二级菜单，用户需通过首页右侧功能栏进入新版流量管理中心。
新版入口操作步骤
- 打开移动芝麻卡APP首页
- 点击右上角「个人中心」图标
- 选择「服务管理」分类
- 查找「流量专区」新入口
流量包查询方法
用户可通过以下方式查询剩余流量：
- 新版流量中心顶部状态栏
- 发送短信「CXLL」至10086
- 微信公众号自助查询
常见问题处理
若遇到入口无法显示的情况，建议尝试以下解决方案：
- 退出账号重新登录
- 检查APP版本是否更新至5.2.1
- 清除本地缓存数据
本次功能调整优化了用户操作路径，建议用户及时更新客户端版本并熟悉新版界面布局。如遇特殊情况可联系官方客服获取技术支持。
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