一、官网查询渠道
登录泸州电信官方网站（www.lz.189.cn），在「服务支持」栏目中找到「业务办理」页面，通过以下步骤查询：
- 点击「宽带业务」分类
- 选择「注销与投诉」子菜单
- 查看页面底部的联系电话
二、客服电话咨询
直接拨打泸州电信统一服务热线获取帮助：
- 基础服务热线：10000
- 投诉专线：10001转3
- 工作时段：每日8:30-18:00
三、线下营业厅查询
携带身份证至就近营业厅查询时需注意：
- 查询主城区网点可拨打0830-3198888
- 提前确认营业厅服务时间
- 建议避开月末业务高峰期
四、在线客服通道
通过中国电信APP在线咨询：
五、注意事项
办理业务时需注意：
- 确认合约到期情况
- 备妥身份证及宽带账号
- 保留业务受理单编号
通过官网、客服热线、营业厅等多渠道均可获取注销投诉电话，建议优先使用10000热线快速查询，线下办理时请携带完整资料以提高效率。
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