一、套餐选择与覆盖范围确认
在申请石横联通宽带前，需确认所在区域是否支持联通网络覆盖。可通过官网或客服热线查询具体地址的接入能力。根据家庭或企业的用网需求，选择适合的套餐：
- 家庭用户：推荐100M-500M基础套餐
- 企业用户：建议选择500M以上专线服务
二、安装所需设备及准备
安装前需确保以下条件已满足：
- 预留宽带入户管线位置（如光纤接口）
- 准备身份证原件及复印件用于实名认证
- 确认室内电源插座位置是否方便设备安装
三、安装流程与时间安排
安装流程分为三个阶段：
- 预约登记：通过营业厅或线上渠道提交申请
- 上门勘测：工程师确认布线方案（1-3个工作日内）
- 正式安装：全程约需2-4小时完成设备调试
四、费用与合约条款说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 初装费 | 100元 |
| 光猫押金 | 200元（可退还） |
需注意合约期通常为24个月，提前解约可能产生违约金。
五、售后服务与故障处理
安装完成后保留好服务协议，遇到网络问题时：
- 拨打24小时客服热线10010
- 通过联通App提交工单
- 非人为故障可申请免费上门检修
提前了解套餐内容、安装条件和费用明细，可确保石横联通宽带安装过程顺利。建议用户与客服充分沟通需求，并留存好相关凭证以便后续服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/815999.html
