办理方式
电信流量卡可通过以下三种渠道办理：
- 线下营业厅：携带身份证原件到服务窗口办理
- 官方网站：登录中国电信网上营业厅选择套餐
- 手机APP：通过”电信营业厅”APP在线申请
退订流程
退订操作需分步完成：
- 已绑定合约的套餐需先解约
- 次月生效的套餐需在当月25日前申请
- 剩余流量可申请结转
注意事项
办理/退订时需特别注意：
- 线下营业厅：每日9:00-18:00
- 线上渠道：全天24小时受理
常见问题
用户最关心的三个问题：
- 退订后号码是否保留？
- 剩余流量如何处理？
- 违约金如何计算？
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