申请条件确认
申请广电宽带前需确认所在小区已覆盖网络服务。可通过以下方式查询覆盖范围:
- 拨打客服热线96196转宽带业务
- 访问河北广电网络官网服务大厅
- 使用微信公众号”河北广电”在线查询
材料准备指南
办理安装需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用(支持多种支付方式)
办理渠道选择
提供三种主要办理方式:
渠道类型 | 办理时间 |
---|---|
营业厅办理 | 工作日9:00-17:30 |
官网在线申请 | 24小时服务 |
电话预约办理 | 8:30-20:00 |
安装流程说明
成功申请后安装流程:
- 工作人员48小时内联系确认时间
- 入户进行线路检测和设备安装
- 现场调试并测试网速
- 签订服务协议
费用标准说明
基础套餐包含:
- 安装调试费(首年免收)
- 光猫设备押金
- 基础网络服务费
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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