注销前准备
在注销电信流量卡前，需确保已完成以下事项：
- 结清所有未出账费用
- 备份重要业务数据
- 解除与其他账户的绑定关系
线上注销步骤
通过电信官方渠道办理线上注销：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「号卡管理」
- 选择「销户申请」并提交身份验证
- 确认余额处理方案
- 接收短信确认通知
线下营业厅注销
携带以下材料至实体营业厅办理：
- 本人身份证原件
- 待注销手机卡及设备
- 业务受理单（可选）
注意事项
注销过程中需特别注意：
- 合约期内需支付违约金
- 集团客户需单位证明
- 保留业务回执单30天
常见问题
- 余额可转移至同名账户
- 代办需提供双方身份证
- 注销生效时间为次月1日
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