检查信号强度
当出现网络卡顿时，首先查看手机信号栏：
- 确认当前处于4G/5G网络覆盖区域
- 尝试移动到窗户或开阔地带
- 重启飞行模式刷新网络连接
关闭后台应用
后台运行的应用程序会持续消耗网络资源：
- 双击手机多任务按钮
- 滑动清除视频/下载类应用
- 在设置中限制后台数据使用
清除缓存数据
长期积累的缓存可能影响网络性能：
| 应用类型 | 清理路径 |
|---|---|
| 浏览器 | 设置 > 隐私 > 清除数据 |
| 社交软件 | 应用信息 > 存储 > 清除缓存 |
更新系统版本
保持系统最新可获得网络优化补丁：
- 进入设置 > 系统更新
- 检查运营商配置文件版本
- 安装最新的安全补丁
联系运营商
当自助解决无效时，可通过以下渠道反馈：
- 拨打10000客服热线
- 使用官方APP在线报障
- 前往线下营业厅检测SIM卡
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