一、准备工作
在开始检测前，请确保：
- 所有设备已通电并正常启动
- 网线接口无松动或损坏
- 关闭其他占用带宽的应用程序
二、物理连接检测
按照以下顺序检查物理连接：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 确认网线两端插入到位
- 测试备用网线排除线路问题
三、网速测试方法
推荐使用以下两种方式测试网速：
| 平台名称 | 测试项目 |
|---|---|
| Speedtest | 下载/上传/延迟 |
| 广电官方测速 | 本地节点质量 |
四、路由器状态检查
登录路由器管理界面查看：
- WAN口连接状态
- 当前连接设备数量
- 固件是否为最新版本
五、常见故障解决方案
遇到连接问题时，可尝试：
- 重启光猫和路由器
- 重置网络适配器
- 联系广电客服(96196)
通过系统性的检测流程，用户可以快速定位广电宽带故障原因。建议定期进行网络质量检测，遇到复杂问题时应及时联系专业人员处理。
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