流程复杂的原因分析
近期泾河镇居民反馈移动宽带办理需经历多重环节:
- 需线下提交身份证复印件与房产证明
- 业务受理窗口与安装团队信息不同步
- 套餐资费说明文件未公示
快速申请四步攻略
- 通过中国移动APP完成线上实名认证
- 在“宽带专区”选择泾河镇服务网格
- 上传电子版产权证明/租房合同
- 预约工程师上门安装时间段
渠道 | 平均耗时 |
---|---|
线下营业厅 | 3工作日 |
线上办理 | 1工作日 |
常见问题解决方法
若遇系统审核延迟,可拨打泾河镇专属客服热线:
- 网络覆盖查询:按1键转技术部门
- 资质审核咨询:按2键转人工服务
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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