一、官方客服电话查询
拨打联通全国统一客服热线10010，根据语音提示选择以下路径：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 提供所在区县为”磁县”
磁县本地安装专线：0310-XXXXXXX（工作日8:30-18:00）
二、营业厅现场咨询
磁县主要服务网点：
- 磁州镇营业厅：磁县中山南大街32号
- 经济开发区营业厅：和谐大道与仁和路交叉口
| 网点 | 工作时间 |
|---|---|
| 磁州镇 | 每日8:30-18:30 |
| 开发区 | 周一至周五9:00-17:30 |
三、官方网站查询路径
访问中国联通官网（www.10010.com）：
- 点击顶部导航栏”宽带专区”
- 选择”安装预约”服务
- 输入磁县具体地址查询覆盖情况
四、手机APP自助服务
通过”中国联通”APP操作步骤：
- 首页点击”宽带装机”入口
- 使用手机号登录验证
- 选择”邯郸市-磁县”区域
五、第三方合作平台
授权合作查询渠道：
- 支付宝”中国联通生活号”
- 京东商城联通旗舰店
- 本地合作电器卖场（需确认授权标识）
磁县居民可通过多渠道获取联通宽带安装服务信息，建议优先使用官方客服10010或本地安装专线进行咨询，线上渠道可实时查询安装进度。特殊需求用户建议前往实体营业厅办理，注意留存业务受理单编号以便后续跟踪。
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