需求精准定位
通过物业获取住户画像数据，重点锁定三类目标群体：新入住家庭、合约到期用户、网络升级需求者。建立需求分级模型，制定差异化推广策略。
- 新用户：免费迁移服务
- 合约用户：提前续约奖励
- 升级用户：设备置换补贴
优惠活动设计
采用阶梯式优惠政策刺激转化，设计包含装机礼包、积分兑换、家庭组网套餐的组合方案：
- 首月体验0元购
- 老带新各赠200M提速
- 三年合约送智能路由器
服务质量展示
在社区服务中心设置体验区，通过测速对比、VR游戏体验、4K视频加载等场景化演示，直观呈现网络优势。技术人员驻点提供实时咨询服务。
社区合作策略
与物业建立深度合作：
- 联合举办数字生活讲座
- 嵌入社区服务APP
- 电梯媒体精准投放
口碑裂变机制
建立双维度激励体系，推荐人可获现金红包，被推荐人享受免费增值服务。通过微信群打造用户互助社区，定期举办网速比拼活动。
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