问题现象描述
iPhone4s用户常遇到WiFi开关呈灰色不可用状态，通常伴随以下特征：
- 设置界面中的WiFi选项无法开启
- 状态栏无WiFi信号标识
- 飞行模式切换无效
基础设置检查
执行以下基础排查步骤：
- 检查设备是否启用飞行模式
- 尝试重启路由器与手机设备
- 确认系统版本是否为iOS 9.3.6
网络设置重置
通过系统设置执行网络重置：
- 进入「设置」-「通用」-「还原」
- 选择「还原网络设置」
- 输入锁屏密码确认操作
系统还原操作
若问题仍未解决，执行完整系统还原：
- 连接iTunes备份重要数据
- 选择「设置」-「通用」-「还原所有设置」
- 恢复完成后重新激活设备
硬件故障排查
| 检测部位 | 判断方法 |
|---|---|
| WiFi模块 | 检查主板连接器是否氧化 |
| 天线排线 | 观察接口是否松动脱落 |
| 基带芯片 | 查看调制解调器固件版本 |
通过软件重置可解决多数系统级故障，若问题持续存在需考虑硬件维修。建议优先尝试网络重置与系统还原操作，后送至专业维修点检测主板组件。
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