网速实测数据
通过专业测速工具对广电宽带进行多时段测试，200M套餐在工作日非高峰期的表现如下：
| 时段 | 下载 | 上传 | 延迟 |
|---|---|---|---|
| 9:00 | 182 | 35 | 28ms |
| 14:00 | 176 | 32 | 31ms |
| 20:00 | 68 | 12 | 89ms |
高峰期表现
根据用户反馈，晚间19:00-23:00时段存在明显网络波动：
- 视频缓冲频率增加
- 多设备连接时带宽分配不均
- 在线游戏延迟飙升
用户真实评价
收集自社交媒体和论坛的典型评价：
- “套餐价格实惠但稳定性不足”
- “维修响应需要3小时以上”
- “直播时段偶尔出现卡顿”
套餐性价比
对比本地运营商资费（以年费计算）：
| 运营商 | 200M资费 | 公网IP |
|---|---|---|
| 广电 | ¥598 | × |
| 电信 | ¥888 | √ |
| 移动 | ¥699 | × |
服务响应效率
故障报修处理流程：
- 电话报修平均等待时长：8分钟
- 工程师上门平均耗时：6小时
- 线路故障修复率：78%当日解决
恩施广电宽带在价格方面具有竞争力，适合轻度上网用户。但在网络稳定性、高峰期服务质量方面仍有改进空间，重度网络使用者建议选择更稳定的运营商。
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