一、查询方式概览
- 电信官方网站自助查询系统
- 拨打10000客服热线
- 线下营业厅现场咨询
二、官网自助查询
登录中国电信网上营业厅，按以下步骤操作：
- 进入「宽带专区」页面
- 选择「洛阳地区」服务范围
- 点击「套餐资费对比」功能模块
三、套餐类型与资费
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭畅享版 | 300M | ￥109 | 送IPTV |
| 5G融合套餐 | 500M | ￥159 | 含3个手机号 |
四、优惠活动说明
当前有效优惠包括：
- 新装用户减免安装调试费
- 老用户续约赠送2个月宽带时长
- 学生证办理享7折优惠
五、常见问题解答
Q：如何查询合约到期时间？
A：发送短信「DQ#身份证号」至10001，或通过掌上营业厅查询。
通过多渠道信息比对和定期关注优惠公告，用户可有效获取最新资费政策，建议优先使用数字化渠道进行实时查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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