目录导航
一、官方网站查询
访问中国联通社旗分公司官方网站，在首页导航栏找到“宽带服务”或“联系我们”栏目。页面底部通常会显示客服电话或在线咨询入口，可通过填写表单提交问题，工作人员将在24小时内回复。
二、客服热线咨询
拨打中国联通全国统一客服热线10010，根据语音提示选择“宽带业务”相关选项，或直接转接人工服务。热线服务时间为每日8:00-22:00，提供以下支持：
- 宽带套餐资费查询
- 故障报修进度跟踪
- 服务网点地址获取
三、线下营业厅查询
前往社旗县联通营业厅，携带身份证原件进行业务咨询。工作人员可现场打印资费清单并提供纸质服务指南。主要营业厅地址包括：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 红旗路128号 |
| 城北服务点 | 建设大道56号 |
四、联通手机APP查询
下载“中国联通”官方APP，按以下步骤操作：
- 登录账号后点击“服务”板块
- 选择“宽带专区”-“我的宽带”
- 在详情页查看绑定的客服经理联系方式
五、常见问题说明
若遇电话占线，建议优先使用APP在线客服功能。宽带故障报修需提供户主姓名及安装地址，紧急故障可拨打10010按9键转接紧急通道。
结论：社旗联通提供线上线下多种查询渠道，用户可根据需求选择官网、热线、APP或线下网点。建议保存10010客服热线，便于随时咨询宽带业务相关问题。
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