社溪联通宽带客服电话查询
社溪联通宽带官方客服热线为：10010-3（宽带专线）。服务时段为每日8:00-22:00，节假日正常运营。拨通后可通过语音菜单选择宽带报障、资费查询、业务办理等专项服务。
官网在线客服咨询指南
登录社溪联通官方网站（www.shexicn.com）后，按以下步骤操作：
- 点击首页”在线客服”悬浮窗
- 选择”宽带业务”服务类别
- 输入咨询问题并提交工单
手机App自助服务通道
下载”中国联通”官方App，完成以下操作：
- 注册/登录个人账户
- 进入”服务-宽带专区”
- 使用智能客服或人工服务
营业厅业务办理指引
携带身份证原件前往社溪联通营业厅，可通过以下方式快速办理：
- 大厅自助服务终端预约取号
- 扫描二维码获取电子排队提醒
- 专属业务经理一对一服务
常见问题快速解答
宽带费用查询可发送短信CXYE至10010，网速测试可拨打10010-3-1。故障报修建议优先通过App提交工单，响应时效缩短至2小时内。
通过多渠道服务体系的配合使用，用户可灵活选择电话咨询、线上办理或线下服务，建议优先使用智能服务平台获取7×24小时即时响应。保留通话记录和业务受理单号有助于后续服务追溯。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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