客服联系方式
惠东广电宽带用户可通过以下方式联系客服：
- 24小时客服热线：0752-8888-6666
- 微信公众号：惠东广电在线服务
- 营业厅地址：惠东县平山街道广电大厦1楼
业务办理方式
用户可选择多种业务办理渠道：
- 线上办理：通过官方网站自助服务大厅
- 电话办理：致电客服选择人工服务
- 线下办理：携带身份证至营业厅
故障报修流程
网络故障处理流程：
- 拨打客服电话选择故障报修
- 根据语音提示完成设备自检
- 客服生成维修工单
- 技术人员2小时内响应
常见问题解答
典型问题处理方案：
- 路由器指示灯异常：重启设备并检查线路
- 网速不达标：使用有线连接测试基准速率
- 账单疑问：通过公众号查询消费明细
费用说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 88元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 128元 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/818518.html
