网速升级实测数据
根据最新测试数据显示，洛阳广电电信宽带已完成主干网络扩容工程，通过对比测试可见：
| 套餐类型 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100 | 300 |
| 企业专享版 | 500 | 1000 |
服务优化六大举措
本次服务升级包含以下重点改进：
- 7×24小时智能客服系统上线
- 故障响应时间缩短至30分钟
- 新增微信小程序自助服务
- 免费网络诊断服务常态化
用户操作指南
新用户开通流程：
- 访问广电电信营业厅官网
- 选择适合的宽带套餐
- 在线完成实名认证
- 预约安装时间
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 如何检测实际网速？
- 访问speedtest.lygd.net官方测速平台
- 升级需要更换设备吗？
- 2019年后安装的光猫均支持千兆网络
未来发展规划
洛阳广电电信计划在2025年前完成：
- 全城10G-PON网络覆盖
- 智能家居网络解决方案
- 企业云服务专线建设
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