一、官网在线查询
登录惠城区广电宽带官方网站，进入“资费套餐”栏目，选择“电话宽带套餐”分类。页面会展示当前所有在售套餐的资费详情，包含月租费、通话时长、流量额度等信息。查询步骤如下：
- 访问官网首页（www.hzgdw.com）
- 点击导航栏“个人业务”
- 选择“套餐资费公示”子菜单
二、拨打客服热线
致电惠城区广电统一客服热线96956，根据语音提示按“3”号键转接人工服务。提供家庭地址或宽带账号后，客服人员将为您实时查询可用套餐及优惠活动，支持通过短信接收资费详情。
三、营业厅现场咨询
携带身份证原件前往以下任一营业厅，工作人员会提供纸质版资费清单并推荐适配套餐：
- 江北营业厅：惠城区文昌一路9号
- 桥东营业厅：惠城区东平南路32号
四、手机APP查询
下载“惠城广电”官方APP，注册登录后进入“我的套餐”模块，可查看当前使用套餐的剩余资源及升级选项。新用户可通过“套餐超市”功能横向对比不同资费方案。
五、注意事项
查询时需注意：1）部分限时优惠需主动询问才会显示；2）合约套餐提前解约可能产生违约金；3）实际资费以业务受理单为准。
建议优先通过官网或APP自助查询最新资费信息，若有特殊需求可结合线下营业厅与客服热线获取定制化方案，选择套餐时注意核对合约期限与附加条款。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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