维修中心地址
惠安广电宽带主维修中心位于惠安县世纪大道188号广电大厦3楼，营业时间：周一至周日 8:30-18:00。
服务点联系方式
- 城关服务站：0595-87651234（中山路45号）
- 崇武服务点：0595-87655678（崇武镇海景路12号）
- 紧急故障热线：0595-87659000（24小时服务）
常见问题处理
如遇网络中断，请先尝试以下操作：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 拨打自助报修热线 *99
维修服务流程
标准服务流程包含：
- 致电服务热线报修
- 工程师2小时内响应
- 预约上门检测时间
- 故障修复确认
注意事项
- 维修时请出示开户身份证件
- 保留维修工单以便评价服务
- 设备故障需返厂检测时提供备用机
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