套餐类型与价格
| 套餐名称 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 200M | 68元 |
| 畅享版 | 500M | 98元 |
| 极速版 | 1000M | 158元 |
办理流程说明
新用户办理需完成以下步骤：
- 通过官方APP实名认证
- 选择营业厅预约安装时段
- 签订两年在网协议享8折优惠
优惠政策细则
特殊群体可享受专项补贴：
- 教师/医务人员凭证件减免20%月费
- 低保家庭首年免费体验100M宽带
- 携号转网用户赠送3个月视频会员
用户权益保障
中国移动乐东分公司承诺：
- 安装后72小时内完成速率调试
- 合约期内资费锁定不涨价
- 故障报修4小时响应机制
常见问题解答
Q：老用户如何升级套餐？
A：可通过掌上营业厅「套餐变更」通道自助办理
Q：农村地区是否覆盖？
A：目前全县行政村光纤覆盖率已达97%
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