结转规则说明
移动花卡用户每月未使用的通用流量可自动结转至次月，有效期延长30天。结转流量优先于当月套餐流量使用，超出部分按标准资费计费。
| 月份 | 剩余流量 | 结转后总量 |
|---|---|---|
| 1月 | 5GB | 次月+5GB |
结转操作步骤
- 登录移动官方APP
- 进入「我的套餐」页面
- 查看「剩余流量」栏目
- 系统自动完成结转
流量查询方法
用户可通过以下方式查询结转流量：
- 发送短信CXLL至10086
- 拨打客服热线查询
- 营业厅自助终端机查询
注意事项
定向流量、限时赠送流量不参与结转，结转流量不可二次延期。套餐变更或退订将清空未使用的结转流量。
移动花卡的自动结转功能有效提升了流量利用率，用户需注意不同类型流量的使用规则，建议定期通过官方渠道查询流量明细，确保结转功能正常生效。
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