维护完成时间
根据洛阳移动官方公告，本次宽带网络维护计划于2023年12月15日18:00前全面完成。工程团队正分三班次24小时推进光缆割接和机房设备升级工作。
影响区域清单
主要影响区域集中在以下行政区：
- 西工区全域
- 洛龙区科技园片区
- 涧西区中州西路沿线
- 老城区唐宫东路部分小区
用户建议措施
受影响用户可采取以下应对方案：
- 提前下载必要工作文件
- 启用手机数据流量备用
- 关注洛阳移动微信公众号获取实时通知
维护时间表
| 时间段 | 作业内容 |
|---|---|
| 12/10 00:00-06:00 | 核心机房迁移 |
| 12/12 22:00-04:00 | 光交箱扩容 |
常见问题解答
Q: 维护期间如何报修？
A: 可拨打7×24小时服务热线95555转人工服务
Q: 网速何时恢复正常？
A: 预计维护完成后6小时内完全恢复
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