检查驱动状态
当Win10无法识别360随身WiFi时，首先应检查设备驱动是否正常安装：
- 打开设备管理器（Win+X选择设备管理器）
- 展开”网络适配器”分类
- 查找带有黄色感叹号的设备
- 右键选择”更新驱动程序”
若未发现异常设备，可尝试完全卸载驱动后重新安装官方最新版本。
更新操作系统
系统版本过旧可能导致兼容性问题，建议执行以下操作：
- 前往设置 > 更新与安全
- 检查Windows更新并安装所有补丁
- 确认系统版本已升级至1903或更高
检查设备硬件状态
排除软件问题后需检测硬件是否正常：
- 尝试更换USB接口
- 在其他电脑上测试设备
- 检查设备指示灯状态
若指示灯不亮，可能是供电不足或设备损坏。
使用官方修复工具
360官方提供专用诊断工具，可自动检测并修复问题：
- 访问360官方网站下载最新版驱动
- 运行安装包中的修复模块
- 根据向导完成网络配置重置
通过上述驱动检查、系统更新、硬件检测和官方工具四步操作，大多数识别问题均可解决。若仍无法正常使用，建议联系360官方技术支持。
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